Política de privacidad
1. Protección de datos
BAXI CLIMATIZACIÓN, S.L.U., responsable del sitio web y del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la misma, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, del Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD o GDPR) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y de garantía de derechos digitales (LOPDGDD), pone en su conocimiento la siguiente información:
1.1. Datos identificativos del responsable
Nombre dominio: promociones.baxi.es Nombre comercial: BAXI
Denominación social: BAXI CLIMATIZACIÓN, S.L.U.
C.I.F.: B63772305
Domicilio social: C/ López de Hoyos 35, 28002 Madrid
Teléfono: 900802068
Email de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@bdrthermea.es
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid , Hoja Número M-658919 Folio 207, Tomo 36787.
1.2. Tratamiento de datos: categorías de datos, finalidades y conservación.
Esta web recoge datos de participantes en los planes de fidelización de BAXI. Sólo recogerán los datos imprescindibles para participar en las acciones.
Los datos facilitados por el Cliente (empresa instaladora) al completar el formulario de alta en la Plataforma Promociones BAXI serán utilizados con las siguientes finalidades:
* Gestionar cualquier actividad relacionada con los fines propios de la Plataforma (gestionar las acciones de fidelización, informar de promociones de productos o de la Plataforma, invitaciones a eventos, formaciones y jornadas técnicas, realización de encuestas de satisfacción),
* Gestionar la relación contractual previa existente entre BAXI y el Cliente,
* Elaboración de su perfil comercial, con la finalidad de realizar acciones de promoción, marketing y análisis por parte de BAXI,
* Comunicaciones comerciales propias de BAXI o de terceros que puedan resultar de interés para su actividad, por vía electrónica y amparadas por la relación comercial previa y en su consentimiento si es de terceros.
Sus datos podrían ser también comunicados en caso de necesidad a nuestros proveedores:
* proveedores de servicios encargados de la gestión y el correcto funcionamiento y desarrollo de esta web y del análisis y procesado de datos que permitirán ofertar a los Clientes los productos de su mayor interés,
* proveedores de servicios financieros necesarios para la gestión de transacciones, cobros y pagos a los usuarios y Clientes de la Plataforma,
* proveedores de servicios de marketing necesarios para la personalización y envío de los premios conseguidos de acuerdo con los programas de la Plataforma.
Sus datos se guardarán el tiempo que el usuario pertenezca a la Plataforma Promociones BAXI, o hasta que el usuario ejerza su derecho de supresión, siempre que no haya una obligación legal respecto a la información almacenada.
1.3. Legitimación
Basamos este tratamiento en el consentimiento para las acciones concretas de fidelización. Una vez aceptada la participación, será necesario facilitar determinados datos para beneficiarse las ventajas.
1.4.- Medidas de protección de sus datos
Con objeto de garantizar a los Clientes una correcta gestión de sus datos, BAXI ofrece la opción de acceder a éstos a través de promociones.baxi.es, debiendo para ello identificarse mediante su email y su contraseña.
Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas para el acceso como usuario, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.
En las comunicaciones telefónicas, el Cliente deberá acreditar su identidad respondiendo a las preguntas personales de identificación que se formulen por parte del operador del servicio.
En caso de que Ud. incluya en los formularios de esta web, datos de carácter personal titularidad de terceras personas deberá, con carácter previo a su inclusión, obtener su consentimiento e informarle de los extremos contenidos en los párrafos anteriores. Estos datos solo serán tratados por BAXI con la finalidad de gestionar los obsequios de la Plataforma Promociones BAXI.
1.5. Derechos del Cliente
El Cliente podrá revocar su consentimiento en cualquier momento ya que la participación en la Plataforma Promociones BAXI es voluntaria. Igualmente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
Para ello podrá enviar un escrito a la delegada de protección de datos de BAXI a la dirección C/Lopez de Hoyos, 35 Bajo – 28002 - Madrid, o mediante correo electrónico a la dirección dpo@bdrthermea.es
El Cliente también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.